Vilka är vi?
Vi startade PrylXpress i hjärtat av Dalarna med en tydlig vision: att erbjuda de senaste och mest eftertraktade produkterna till ett pris som alla har råd med. Idén föddes ur en frustration över hur dyrt allting har blivit – vi ville göra skillnad. Vårt mål är att alltid ligga steget före och hitta de bästa produkterna till de bästa priserna, utan att tumma på kvaliteten.
Vision
PrylXpress är mer än bara en butik – det är en upplevelse. En plats där innovation möter prisvärdhet och där du alltid kan känna dig trygg med ditt köp. Vi brinner för att ge dig den bästa servicen och ser fram emot att vara din favoritbutik för trendiga och smarta produkter.
Hos oss är kunden alltid i fokus. Vi vet att shopping ska vara smidigt, prisvärt och roligt. Därför arbetar vi ständigt med att uppdatera vårt sortiment, följa trender och säkerställa att du får tillgång till marknadens hetaste produkter – snabbt och enkelt.
Vanliga frågor:
Vår standardbehandlingstid för beställningar är 2-5 arbetsdagar efter placering. Efter bearbetningstiden är den beräknade leveranstiden 5-9 arbetsdagar. Detta är ungefärliga leveranstider och vi garanterar inte specifika leveransdatum.
Byten
Vi ersätter endast föremål om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta det mot samma objekt, skicka ett e-postmeddelande med vårt kontaktformulär.
Returfrakt
Kontakta oss via ecom@sonux.se för att skapa en retur. Vi kommer att instruera dig via e-post i var du ska skicka ditt objekt för retur.
Vill du spåra din order? När din order skickas iväg kommer du att få ett bekräftelsmail att varan fraktatsmed ditt spårningsnummer inkluderat. När du har fått mailet, ange ditt spårningsnummer nedan för att enkelt kunna kontrollera leveransstatus.
Kontakta oss på ecom@sonux.se eller under fliken "kontakta oss" för meddelande. Så återkommer vi inom 24h.
Tack!